Brak możliwość zalogowania się na głownym panelu

Ja miałam taki problem, że grę zainstalowałam prawidłowo, ale przy próbie zarejestrowania jej wyskakiwało mi, że gra jest już zarejestrowana. Wcześniej założyłam sobie konto na oficjalnej stronie gry i tam mi podziękowano za założenie konta. Kurcze - czyżby gra zdalnie połączyła się z kontem i sama się zarejestrowała? Jeśli tak by było, to powinnam była dostać darmowe obiecane simpoints oraz samochód i miasto, a tu nic z tego. Znalazłam w książeczce dołączonej do gry telefon pomocy do warszawy i zadzwoniłam - powiedziano mi, abym zgłosiła ten problem w emailu w dziale pomocy w społeczności TheSims3. Zgłosiłam, odczekałam obiecane 24 godziny na odpowiedź i nic. Odczekałam przeszło 120 i nic - zadzwoniłam ponownie - miły chłopak poinformował mnie, że już otrzymałam maila z odpowiedzią - wtedy dopiero dotarł na moją pocztę ten mail - dziwne - z datą sprzed przeszło tygodnia! Na dodatek zawierał info, że gra jest już zarejestrowana - przeze mnie! Więc znów telefon. Wtedy ten chłopak czy mężczyzna - ręcznie ustawiał moje parametry - w efekcie w końcu jestem zalogowana zarejestrowana i mam te bonusy oraz simpoints. Trzeba było wielu nerwów i pieniędzy, bo ten telefon do W-wy sporo mnie kosztował! Więc Tobie radzę, aby też skorzystać z działu pomocy EA - i tam zadać pytanie, albo zadzwonić do W-wy do działu pomocy.